Upselling – Teknik Penjualan Online
Teknik penjualan yang sangat efektif sangat mengecewakan. Mari kita ambil contoh, Perusahaan perangkat lunak yang digunakan untuk menjual dua permainan blackjack: Blackjack Royale seharga $ 10 dan Blackjack Gold seharga $ 19,95. Bahkan dengan harga dua kali lipat, Blackjack Gold menjual Blackjack Royale 50-ke-1 untuk semua fitur tambahan yang ditawarkan. Kami kemudian menambahkan iklan bawaan di Blackjack Royale untuk Blackjack Gold. Ini adalah bentuk penjualan yang halus dan sangat efektif.
Seseorang mengunduh Idn poker 99 Royale, membawanya untuk uji coba (itu shareware), dan melihat iklan untuk Blackjack Gold. Dia kemudian mengunduh game yang lebih mahal, menyukai fitur-fitur tambahan, dan semakin tinggi penjualan yang dilakukan. Blackjack Gold memiliki lebih banyak fitur. Sangat sedikit orang yang pernah menguji kedua game akan memilih game yang lebih murah.
Blackjack Royale adalah penjual yang baik dan kuat pada zamannya, tetapi Blackjack Gold gagal melakukannya. (Catatan: Blackjack Gold adalah lintas-platform, ia bekerja pada Mac dan Windows. Blackjack Royale hanya Mac PPC.) Goda pembeli Anda dengan sesuatu yang lebih besar. Tawarkan dengan harga diskon. Pemanis pot.
Sekarang di sini adalah bingung jiwa. Blackjack Royale datang dengan lebih dari 300 rekaman suara built-in dari dealer blackjack yang sebenarnya. Dengan Blackjack Gold, Anda harus membeli rekaman secara terpisah. Jadi Blackjack Royale dijual seharga $ 10 dan datang dengan suara. Blackjack Gold dijual seharga $ 19,95 dan Anda bisa menambahkan suara secara terpisah seharga $ 5,99 lebih, dan MASIH masih terjual lebih banyak dari Blackjack Royale. Luar biasa. Rahasianya adalah bahwa tidak banyak menghabiskan $ 10 untuk game versus $ 20-25. Sebagian besar permainan komputer setidaknya sebanyak itu, dan beberapa lagi. Orang-orang bersedia membayar harga yang lebih tinggi untuk sesuatu yang penuh dengan fitur dan opsi tambahan.
Sekarang mari kita selangkah lebih maju. Blackjack Gold adalah $ 19,95 dan 300 rekaman suara tambahan adalah $ 5,99. Itu menjadi $ 25,94 (hampir $ 26). Untuk $ 29,95 (atau $ 4 lebih) Anda bisa membeli Blackjack Gold, 300+ rekaman suara, dan Poker Dice (permainan lima dadu). Banyak orang memilih opsi ini. Itu dianggap mengguncang oleh produk bundling.
Bagaimana ini diterapkan? Anda mengunduh Blackjack Gold dan memutuskan untuk membelinya. Anda tidak punya rencana untuk membeli suara atau apa pun, tetapi Anda berpikir suaranya akan keren. Anda masuk ke halaman pemesanan online. Hal pertama yang Anda lihat adalah opsi untuk membeli tiga produk yang dibundel dengan harga diskon. Hmmm. Anda bisa mendapatkan suara-suara itu dan memainkan game lain. Apakah harganya $ 29,95? Banyak orang berpikir begitu.
Menerapkan penjualan ke produk lain yang menarik
Mari kita kembali ke pantyhose dasar $ 4,99 versus Pantyhose Sutra Paris $ 6,37. Surfer mengklik tautan untuk membeli stoking dasar. Dia dibawa ke halaman pesanan. Di halaman pesanan itu ada tawaran penjualan yang menarik untuk Parisian Silk Pantyhose, atau mungkin penawaran khusus Parisian Silk Pantyhose hanya seharga $ 5,99 bulan ini saja.
Metode lain adalah bahwa di suatu tempat di dekat tautan untuk membeli pantyhose dasar seharga $ 4,99 adalah gambar seorang gadis cantik berpenampilan Prancis yang menikmati kehidupan di Parisian Silk Pantyhose-nya. Mungkin promosi dagang adalah untuk Merawat Diri Anda, Anda pantas mendapatkannya, Anda telah bekerja keras untuk itu. Benih ditanam bahwa Pantyhose Sutra Paris lebih disukai, dan Anda telah menjual produk yang lebih mahal daripada yang ingin dibeli oleh pembeli.
Ini mengecewakan. Bentuk lain dari penjualan adalah menjual produk tambahan, dalam contoh parfum ini. Bersiaplah untuk Tanggal Panas itu. Dia tidak akan bisa menolak feromon Anda di Pantyhose Parisian Silk Anda dan Parfum Perancis yang Memikat. Dia akan melingkari jari kelingkingmu. Gambar atau foto yang menggambarkan konsep menyegel kesepakatan dan penjualan dilakukan.